第382章

 “自古以来，消费者最讨厌店大欺客。一个公司，对外必须示弱，一定要告诉公众，你是弱势群体，你在受欺负。别人提到你，就会有个初始的好印象。” 

 “这次的事情，可以偷偷爆料出去博取公众的同情。等记者来采访，你要确定事情是真的。但是你选择相信消费者，暂时没有改变退货规则的打算。” 

 “树立挨打挨骂不还手的形象。从而引起公众的同情，激起公众的愤怒。让大家都恨不得替你出手去教训坏人。” 

 “等公众的情绪酝酿起来，你再对外宣告接到好心人举报，这是一场有组织的恶意商业竞争。你经过激烈的思想斗争，最终选择报警。” 

 “到时，一切损失都能挽回。公众的情绪得到释放，商场也树立了好形象。” 

 “这就叫卖惨，你能赢麻了。” 

 徐凡认真讲解卖惨的原理，还安排了后续操作。 

 大多数人都怀有朴素的正义感和同情心。 

 徐凡有信心，事情的发展十拿九稳。 

 徐小清听得眼睛都发直。 

 “大哥，你可真是老谋深算啊。” 

 原本以为舆论就是双方花钱买水军，疯狂刷评论。 

 没想到里面还有这么多门门道道。