第387 章 砚台畅销被模仿,假砚台质劣被退货,掌柜告官求真相
萧云嫣的空间里如今己经有十二座墨石山。首发免费看书搜:小说虎 她的心里有底了,至少一时半会儿是不会卖空的。
最近一段的时间就是他在空间里一边加工药丸,一边加工砚台。符咒消耗的量不是特别大,暂时还不必加班加点的画符。
在后续的两个月里,萧云嫣陆续给京城的店铺供货三千方砚台。
一开始销量特别火爆,可是,最后一旬的销售量突然降了下来。
店铺掌柜和萧云嫣都觉得奇怪。难道是因为市场饱和了,需要买烟台的人都己经买够了吗?
没想到,又过了五天,店里陆续来了一些文人手持砚台的盒子来店铺退货。
这些文人说,店铺售卖出去的砚台做工质量太差了。质地粗糙,留不住水,而且特别伤笔锋。
掌柜和伙计们特别吃惊,因为东家送来的砚台一首质量都非常好,从来没有出现过这种情况,
不过他们也不能马上否认,因为这些人手持的砚台盒子,确实是他们装砚台的那种盒子。就连上面东家留下的Logo也是一模一样。
东家说这是一种品牌宣传。乌脂砚的logo是三座墨黑色的石头山,上面一棵草都没有。
当他们打开盒子,看到里面砚台的时候,顿时,那颗悬着的心落下了。因为这个砚台跟东家拿过来的那些砚台,乍一看很像。仔细一看,相差太多了。
于是掌柜对这些文人解释:“你们买到的是假货。我们卖的砚台,质地十分细腻,雕工精细,每一道纹路都自然流畅。完全不会像你们这样的砚台,明显是手工制作的过程当中,技术不够纯熟,有刀刻笔道卡顿和重复勾描的痕迹。”
可是这些文人却不听掌柜的解释,他们说:“我们买到你们的货就是这样。所以你们必须给我们退货。”
而且一天之内竟然来了几百人。
这就不是一件小事了,掌柜禀告了萧云嫣。萧云嫣说:“这应该是我们产品被人家给仿冒了,而且卖的数量不少。所以这也是我们的砚台最近销量突然骤减的原因。”
掌柜建议萧云嫣:“不如与这些文人深入地探讨,做两种砚台的对比。让大家知道这些砚台不是我们做的,也不需要我们赔偿。我们还要追究那个冒充我们品牌的制假者。”
可是,萧云嫣知道这个时代没有品牌保护这么一说。即使打官司,也不会因为冒充品牌而被惩罚。只能是这些购买者去制假的店铺退货。让大家知道,哪里的货是好的?哪里的货是差的?
不过去告官却有一个好处,就是请大人当堂将两种砚台的质量,雕工,各方面做细细的辨察,然后评判出那些假冒的砚台,不是他们店铺的货。将责任推清的同时,也给自己店铺的砚台打了一个广告。这也就是后世所说的危机公关。
如果能通过这次大堂上公开审案,将两种砚台的区别,以及乌脂砚的优点说得清清楚楚。以后,他们的砚台就不会再被这些假冒伪劣的产品挤兑得毫无市场。
虽然不能阻止人家继续做砚台,可是层次和好坏就己经非常明显了。愿意选择便宜产品的,那也是他们自愿,就不会再来找自家店铺的麻烦。
那些想买好品质砚台的文人,自然会回笼到他们的店铺里。